Alltaf furða hvers vegna sjálfvirkur teller vél (ATM) söluturnir af ýmsum bönkum eru við hliðina á hvort öðru eða í næsta nágrenni? Horfðu fólk í biðstöðu til að draga sig úr þessum þyrpingu hraðbanka, en það er varla einhver í þeim hraðbanka sem er hálf kílómetra fjarlægð?
Áður en við leitum að svörum, skiljum hvernig flestir bankarnir ákveða staðsetningu fyrir hraðbanka. Bankar setja upp hraðbankar af tveimur ástæðum - til að veita þjónustu við viðskiptavini sína og eignast viðskipti viðskiptavina annarra banka sem mun gefa þeim tekjur.
Til að þjóna eigin viðskiptavinum sínum settu bankar upp hraðbanka, þá sem eru við hliðina á eða í útibúum sínum. Til að fá viðskipti við aðra banka viðskiptavini eru hraðbankar settir upp í háum fótsporum, svo sem markaðsstöðum, stórum íbúðarfléttum, stórum auglýsinga- / skrifstofufléttum, mikilvægum samgöngum, járnbrautarstöðvum og strætó stendur. Þeir þjóna eigin viðskiptavinum sínum á þessum hraðbanka hraðbanka líka.
Bankar setja einnig hraðbankar á stefnumótandi stöðum, svo sem flugvöllum, verslunarmiðstöðvum og arfleifðarsvæðum. Þeir gera þetta aðallega fyrir sakir kynningar, til að gera vörumerkið sýnilegt, jafnvel að borga mikið leigu fyrir plássið. Slík hraðbankar söluturnir eru bjart kveikt með aðlaðandi innréttingum.
Geo-lýðfræðileg rannsókn á staðsetningunni er gerð til að velja stað fyrir hraðbanka á staðnum. Þó að aðalforsendan sé hugsanleg, þá er tekið tillit til annarra þátta, svo sem leigu, fullnægjandi aflgjafa, tengingu, framboð á bílastæðinu fyrir ökutæki viðskiptavina, öryggisáhættu af stað og næstu greiðslumiðlun.
Hinir áhugaverðu þættir sem taldar eru eru hvort vegurinn fyrir utan staðinn er einhliða eða tvíhliða hvort staðurinn er við hliðina á matarstöð, áfengi búð eða fisk / kjötmarkaði. Ef vegurinn er einhliða þarf að hraðbanka að vera til vinstri við veginn (fyrir hægri hönd lönd eins og Indland). Ef staðsetningin er við hliðina á því sem ekki er svo vel viðhaldið, gæti það laðað nagdýr sem myndi skaða snúru og aðra hluti. Flestir bankar vilja ekki setja upp hraðbanka við hliðina á áfengi búð eða bar af augljósum ástæðum.
Bankar geta sett upp hraðbankar á stöðum sem uppfylla ofangreind skilyrði, en um tíma getur það breyst. Til dæmis lét bankinn finna viðskipti í einum háum hraðbanka banka sínum skyndilega dýft eftir að vegurinn sem hraðbankinn þeirra var staðsettur var lýst "ein leið", en hraðbankinn var á röngum hlið vegsins.
Annar banki sem hafði sett upp hraðbanka á góðum stað og sá fjölda viðskipta í mörg ár tók skyndilega eftir að dýfa. Þegar þeir voru að rannsaka, komu þeir að því að vandamálið stafaði af nagdýrum sem fluttu voru á snúrur hraðbankans, þar sem mataræði hafði komið upp næstum. Þriðja bankinn fann sement ryk sem stóðst í hraðbankaþjónninn eftir að seldi sölustofa kom upp við hliðina.
Þegar hraðbanka er sett upp á stað og byrjar að laða að viðeigandi fjölda viðskipta, mun það einnig laða að samkeppni. Mjög fljótlega munt þú sjá að margir hraðbankar séu settir upp í nágrenni. Þetta hugtak er algengt í smásöluiðnaði og er þekkt sem klasa. Ef einn bíllasali setur upp sýningarsal á einum stað, koma líka aðrir bíll sölumenn.
Sem viðskiptavinur getur þú líka valið að fara á stað sem hefur marga hraðbanka. Ef einn hraðbanka virkar ekki, þá er alltaf annar í nágrenninu til að mæta þörfum þínum. Þú þarft ekki að hafa áhyggjur of mikið um gjöld, þar sem ákveðinn fjöldi viðskipta er ókeypis, jafnvel þótt þú notar hraðbanka annarra banka. Athugaðu fjölda ókeypis viðskipta sem þú getur fengið hjá bankanum þínum.
Viðskiptavinir eru oft tregir til að nota aðra banka hraðbanka eins og þeir vita ekki hvernig á að halda áfram ef málið er. Ef þú finnur sjálfan þig í slíkum aðstæðum skaltu halda viðskiptaspjaldinu eða SMS viðvörun viðskiptanna á öruggan hátt og nálgast eigin banka þína strax.
Þeir munu samþykkja kvörtunina þína og gera nauðsynlegar ráðstafanir til að tryggja að viðskiptin snúi aftur að því marki sem peningum er ekki gefið af hraðbankanum. Ferlið þar sem bankinn þinn mun taka málið við bankann, þar sem hraðbankinn var það, kallast endurgreiðsla og er hluti af deilumálastjórnun og uppgjörsferli hvers greiðslukerfis.
